Regulamin zakupów

Regulamin zakupów w sklepie internetowym Studio Gwiazd

1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Studio Gwiazd.
• Sklep internetowy prowadzony jest przez Studio Gwiazd Anita Malinowska, z siedzibą w Chorzowie,adres: ul. 3 Maja 46/6, 41-500 Chorzów,NIP: 627 240 55 47.
• Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Polski.
• Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zamówienia

• Zamówienia można składać:
  • za pośrednictwem strony internetowej,
  • poprzez formularz dostępny na grupach rodziców (np. WhatsApp).
• Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla osób prywatnych (konsumentów).
• Zamówienia przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego – nie prowadzimy sprzedaży hurtowej ani dla firm.
• Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez wiadomość e-mail lub wiadomość prywatną.

3. Dostawa

• Produkty dostarczane są:
  • osobiście przez trenera przed zajęciami w danym mieście,
  • za pośrednictwem firmy kurierskiej,
  • do paczkomatu (np. InPost).
• Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie przy składaniu zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.

4. Płatności i dokumenty sprzedaży

• Sklep akceptuje wyłącznie płatności przelewem bankowym.
• Dane do przelewu przekazywane są po złożeniu zamówienia.
• Dokonanie płatności przelewem bankowym stanowi potwierdzenie zawarcia transakcji oraz dowód zakupu.
• Sklep nie wystawia paragonów ani rachunków do każdej transakcji.
• Faktura może zostać wystawiona wyłącznie na żądanie klienta.
• W celu otrzymania faktury należy:
  • zgłosić taką potrzebę w momencie składania zamówienia,
  • wpisać dane do faktury w polu „uwagi” lub przekazać je w wiadomości.

5. Zwroty i reklamacje

• Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
• Zwrot możliwy jest pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania.
• Reklamacje dotyczące wad produktów rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• W celu złożenia reklamacji należy skontaktować się ze sklepem.

6. Kontakt

• W sprawach związanych ze sklepem można kontaktować się:
  • telefonicznie: 509 657 151
  • e-mail: studiogwiazd.am@gmail.com

7. Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).
• Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
• Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.

8. Postanowienia końcowe

• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy zgodnie z przepisami prawa.

Strona stworzona w kreatorze WebWave.